FlunesCas d'usage · Agences et freelances
Collectez les retours clients directement dans GitHub
Les clients envoient leurs retours par e-mail, par téléphone et dans des documents partagés, et vous les ressaisissez dans GitHub. Flunes donne à chaque client un seul lien pour signaler un bug ou faire une demande ; chaque envoi devient une issue GitHub propre, sans compte GitHub pour eux et sans facturation par client pour vous.
Les clients remontent leurs retours sans GitHub
Chaque client reçoit un lien magique privé, sans compte, sans connexion, sans rien à installer. Il décrit le problème en langage courant ; des questions de suivi par IA, en option, comblent les manques qu'un développeur devrait sinon traquer lui-même.
Vous obtenez une issue propre et labellisée
Chaque envoi arrive dans le bon dépôt sous forme d'issue GitHub structurée, labellisée par type et par priorité, avec un lien vers le message d'origine et les éventuelles captures d'écran.
Pas de tarif par client
Invitez autant de clients et de parties prenantes que vous le souhaitez : Flunes facture des forfaits fixes avec collaborateurs illimités, donc le coût n'augmente jamais avec le nombre de personnes qui remontent des retours.
FAQ
Les clients ont-ils besoin d'un compte GitHub ?
Non. Les clients remontent leurs retours via un lien privé, sans compte GitHub, sans inscription, et sans rien à installer.
Puis-je séparer les retours par client ou par projet ?
Oui. Chaque dépôt connecté a ses propres liens d'invitation et son propre historique d'envois, ainsi les retours clients restent cantonnés au bon projet.